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醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估整體服務(wù)

為醫(yī)院提供智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估全流程專(zhuān)家顧問(wèn)式支持服務(wù)及全流程患者服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)施服務(wù)

服務(wù)應(yīng)用

以國(guó)家政策為導(dǎo)向，以醫(yī)院和患者需求為牽引，為智慧醫(yī)院建設(shè)提供有力的技術(shù)支撐
  • 智慧就醫(yī)服務(wù)
  • 診后管理
  • 患者便利保障服務(wù)體系
  • 互聯(lián)網(wǎng)診療
  • 運(yùn)營(yíng)監(jiān)管
  • 智慧服務(wù)指標(biāo)體系

服務(wù)特色

智慧服務(wù)應(yīng)用支撐、能力引入與開(kāi)放

重塑患者服務(wù)體驗(yàn)

打造覆蓋診前、診中、診后全流程的患者服務(wù)新體驗(yàn)，創(chuàng)新線上 線下一體化的醫(yī)療服務(wù)新模式
  • 診前服務(wù)
    智能預(yù)問(wèn)診 預(yù)約掛號(hào) 實(shí)名建檔
    預(yù)約體檢 預(yù)約治療 預(yù)約檢查
    就診提醒 健康檔案 雙向轉(zhuǎn)診
    ......
  • 診中服務(wù)

    消息推送 智能導(dǎo)診 刷臉就醫(yī)

    自助就醫(yī) 排隊(duì)叫號(hào) 便民服務(wù)

    候診提醒 院內(nèi)導(dǎo)航 多卡識(shí)別

    ……



  • 診后服務(wù)
    智能用藥 滿(mǎn)意度評(píng)價(jià) 智能隨訪
    出院結(jié)算 病案郵寄 費(fèi)用查詢(xún)
    處方流轉(zhuǎn) 藥品配送 ……
  • 全程服務(wù)
    統(tǒng)一支付 消息提醒 信用就醫(yī)
    健康宣教 健康咨詢(xún) 遠(yuǎn)程會(huì)診
    智能導(dǎo)醫(yī) ......